当ショップをご利用頂く際は下記を必ずお読み下さいますようお願い致します。
(ご利用頂く際は下記の内容にご承諾頂けたものと致します)

◆ショプの運営に関して
当ショップは経済産業省の『特定商取引法』の販売形態法第2条に準拠してショップの運営を行っております。

◆ご注文の頂く前に
商品が掲載されている各ページや当ショップに関しての各ページ(特にページの一番上にある特定商取引法や支払い方法、配送方法・送料)は良くお読み頂いた上でご注文下さいますようお願い致します。なおご不明な点は予めお問い合わせ下さい。

◆メールの未着に関して
基本的に当ショップからメールをお送りするのは
1.ご注文の確認メール(ご注文後、約1分以内には自動的にお送りするように設定しています)
2.発送メール(発送日に荷物の伝票番号と合わせてお送りしています)
以上の2回となります。
注)振込でのご注文の場合は振込先のご案内メールと入金確認のメールもお送りしています。

当ショップからメールが届かない場合は以下の理由が考えられます。
・迷惑メール扱いされている場合/迷惑メールのフォルダをご確認下さい
・携帯のアドレスの場合/mail@carbreak.netからの受信可の設定をして下さい。
・会社のメールアドレスの場合/セキュリティの関係で自動削除される場合があります。
・メールアドレスを間違えて入力した場合
よって当方からのメールが来ない場合は上記をお確かめ頂き、ページの一番上にある「お問い合わせ」から再度ご連絡下さいますようお願い致します。

特にメールアドレスを間違えて入力した場合、間違えたアドレスにメールが行くため個人情報が漏えいする恐れもあり、本件に関しましては責任は負いかねますので十分ご注意下さい。

◆なりすましメールに関して
当方のメールアドレスを使用したなりすましメールの事例が報告されており、それらはすべて海外からのものです。
当方からお送りするメールのタイトルには必ず【カーブレイク】と表記しておりますので表記がされていない英文のタイトルのメールは絶対に開かないようにお願い致します。
なお、不幸にも誤って開封してウイルスの感染やフィッシング詐欺に引っ掛かってしまった場合の補償等は出来かねますので予めご了承下さい。

◆特徴
・プロ用の商品ではありますが施工マニュアルを同封しています。
(施工が難しいセット商品と一部小分け商品のみ)
・お買い上げ頂いた方への施工方法やご不明点に関してはメールにてサポート致します。
(大変恐縮ですが電話でのサポートは致しておりませんのでご了承下さい)
・サポートの期間はお買い上げより1年間とさせて頂きます。

◆お買い上げに際して
・商品を表示しているページの一番下に「この商品を買った人はこんな商品も買っています」
と表示しておりますが該当の商品をお求めの際に一緒にあったものが良いものを表示しております。
お買い忘れで後からご注文をされるお客様が以外と多いため、お買い求めの際はぜひご検討下さい。
・商品ページの変更(文章、価格、SOLD OUT等)は随時行っておりますので、お気に入りやブックマークにその商品ページを保存しておき、ご注文の際にそのページから注文されますと、実際に無い商品やSOLD OUTの商品が購入出来てしまう場合がありますので、ご注文の際はTOPページより検索して、最新情報にてご注文されるようお願い致します。

◆ご使用に際して
・市販の物と違い成分が強かったり、濃かったり、粘度があるため、変色、色落ち、侵食する場合がありますので目立たないところで必ず確かめてからご使用下さい。
・汚れ落とし関連の溶剤は絶対に混ぜないようにして下さい。混ぜると有毒ガスを発生させる場合があります。
・コーティング剤は少量を薄く広く塗り伸ばすのが基本ですので多くつけても効果は変わりませんし無駄になるだけです。また、多くつけすぎて施工の途中で足らなくなる場合や、凝固して取れなくなってしまう場合がありますのでご注意下さい。
・余った場合は直射日光や温度が高くならない場所で保管して下さい。
・傷や汚れは完璧に落とす事は出来ませんので予めご了承下さい。
・市販のものより成分が強いので使用量は出来るだけ少なめにお使い下さい。
・溶剤を対象物につけたまま放置するとシミや固着の原因になりますのでご注意下さい。
・対象物の汚れや傷の落ち具合がある程度把握出来るまでは溶剤は対象物に直接つけたりせず、クロス等につけて間接的に使用するようにして下さい。
・小分けで使用している容器は酸やアルカリ、アルコール、油類に関して高い性能を誇るプロ用ですので使用後はラベルを剥がして他のケミカル剤等の使用や保管にお使い頂けます。

◆領収証に関して
・領収証発行は振込及びクレジット(yahoo!ウオレットを含む)でのお買い上げの場合のみで、代引きの場合は、ヤマト運輸発行の領収証と二重になるため発行は出来ません。
なお、ヤマト運輸発行の領収証には当ショップ名と品名がカー用品として記載されています。
・商品に同梱するのは納品書ですので、領収証が必要な場合はご注文の際の備考欄に宛先、但し書き名をご記入下さい。特に記載が無い場合は宛先/ご注文者名、但し書き/カー用品として発行し、商品と同梱致します。
・商品発送後に領収書をお送りする場合には、送料(¥80)を請求させて頂きます。
・領収書は、送料、消費税、各種手数料、ポイント値引きを含んだ総額となります。

◆免責事項
・在庫切れになった場合は取り寄せとなりますので数日お時間を頂く場合があります。
・商品はプロユースのものをご提供していますが、仕上がりはプロ同様になるとは限りませんので、完璧を求められる方や細かいところに拘る方は、ショップで施工される事をお勧めします。
・施工は全て自己責任で行って頂きますので、施工ミスによるクレームはご遠慮下さい。
・予告なく価格を変更したり、販売を終了する場合があります。
・ボトルやパッケージのデザインがホームページ記載のものと変わる場合があります。
・容器や付属するスポンジやクロスは写真と違う場合があります。
・施工ミスによる車の損害や、誤飲等をした事による賠償責任は負えません。
・素材の状況(汚れ、傷)や車種や色、施工方法によって効果は異なります。
・溶剤の施工できる数値、効力の期間に関しましてはあくまで目安ですので、施工されるお車の車種や色、保管状況、環境等によって効果や効力の期間は変わります。
・使用用途以外に使用する場合や濃度を濃くして使用する場合、説明書以外の施工方法を行う場合は自己責任でお願い致します
・小分け商品の場合、作業の際に微細な埃や溶剤の塊(特にコーティング剤)が入る場合がありますが製品には影響はありません。
・輸入品の場合(特にコンパウンド系)は英語表記になっている場合がありますが、使い方は適量を付けて磨くだけです。

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カーブレイク店長

「店長ブログ」ではクルマ磨きのポイントやトラブル対応、お客様からのQ&Aなど車のお手入れに役立つ情報をお知らせしていますのでぜひご覧下さい。また、ユーザー登録頂いた方にはメールでのサポートもしておりますのでクルマ磨きでお困りの方はお気軽にご相談下さい!